Facility Management

Recién egresado de la universidad, recuerdo claramente esa mezcla de ansiedad y entusiasmo con la que salí a buscar mi primera oportunidad profesional. No pasó mucho tiempo hasta que encontré un puesto como Supervisor de Producción en una empresa dedicada a la fabricación de zapatillas. Tras el proceso de selección, fui contratado, y aunque los turnos rotativos no eran precisamente ideales, asumí el reto con una motivación genuina: quería aprender, aportar y demostrarme a mí mismo que estaba a la altura. Mi día a día era exigente, pero estimulante. Me encargaba de verificar que los materiales cumplieran con las especificaciones técnicas, supervisar cada etapa del proceso productivo, inspeccionar el producto final y asegurar la trazabilidad documental. También participaba en la capacitación del personal y en la calibración de equipos clave como inyectoras y sistemas de enfriamiento. Poco a poco, fui entendiendo la dinámica de la planta, sus tensiones, sus urgencias… y también sus opor...

En las oficinas actuales proliferan personajes que parecen salidos de un cuento filosófico más que de un manual de gestión. Y si hay una obra capaz de desnudar con humor y ternura las obsesiones humanas, esa es El Principito . Al trasladar sus planetas y habitantes al mundo corporativo, descubrimos que el rey autoritario, el vanidoso, el bebedor o el hombre de negocios no son figuras lejanas: se esconden detrás de escritorios, correos electrónicos, briefings y comités … Este artículo propone una mirada irónica sobre cómo los tipos humanos descritos por Saint‑Exupéry se reflejan en los envidiosos, traidores, cobardes, adictos al trabajo y manipuladores que orbitan en cualquier oficina. El Principito en versión oficina El Rey (el jefe autoritario) En el libro, el rey sólo quiere mandar aunque no tenga súbditos . En la oficina, es ese gerente que da órdenes innecesarias, que se sientes como caprichos. Su poder es más simbólico que real, pero disfruta de sentirse imprescindible. ...

Durante años, en el mundo del mantenimiento y el facility management, he visto cómo muchas organizaciones asumen sus costos como inamovibles. “Siempre se ha hecho así” suele ser la frase que más dinero cuesta. Pero el ahorro real no siempre viene de grandes inversiones tecnológicas ni de recortes agresivos. A veces, empieza con algo mucho más simple: cuestionar los procesos. Te comparto una estrategia práctica que puede generar ahorros significativos sin comprometer la operación: 🔍 Estrategia: Optimización inteligente de procesos antes de invertir Antes de pensar en nuevas herramientas o soluciones costosas, es clave analizar cómo se están haciendo las cosas hoy. En una experiencia concreta liderando el área de mantenimiento, detecté que uno de los mayores costos en el servicio de mantenimiento de letreros luminosos en más de 250 locales a nivel nacional, era el transporte. El modelo era radial: cada intervención implicaba viajes ida y vuelta desde Lima hacia distintas ciud...

  Aplicando "El Secreto" al Facility Management En Facility Management, solemos enfocarnos en procesos, activos y eficiencia. Pero existe un factor invisible que impacta directamente en los resultados: la calidad de los pensamientos y enfoques del equipo . El libro El Secreto plantea un principio clave: “Los pensamientos se convierten en resultados”. Llevado al Facility Management, esto implica que la forma en que pensamos sobre nuestras operaciones termina moldeando su desempeño. 1. De la gestión reactiva a la gestión intencional En muchos entornos FM, los equipos operan desde el problema: “Siempre hay fallas”, “Los usuarios se quejan”, “Los proveedores no cumplen”, etc. Según “El Secreto”, enfocarse en lo que no se quiere atrae más de lo mismo Aplicación práctica: Cambiar KPIs negativos (“reducir fallas”) por positivos (“maximizar continuidad operativa”) Reuniones centradas en soluciones, no en fallos Resultado: equipos más proactivos y orientados a ...

Sistema Estratégico de Facility Management inspirado en El arte de la guerra. Hace más de dos mil años, el general chino Sun Tzu escribió un pequeño libro sobre estrategia militar llamado El arte de la guerra. En realidad, es un texto corto. Pero lo curioso es que, a pesar del tiempo transcurrido, sigue apareciendo en los lugares más inesperados: escuelas de negocios, manuales de liderazgo, estrategias políticas… e incluso en algo tan aparentemente cotidiano como la gestión de edificios. Puede sonar exagerado al comienzo. ¿Qué tendría que ver un tratado de estrategia militar con el Facility Management, que al final del día trata sobre edificios, mantenimiento, servicios y operaciones? Sin embargo, cuando uno empieza a leer el libro con calma, descubre algo interesante: muchas de las ideas de Sun Tzu no hablan solamente de guerras, sino de cómo organizar recursos, anticiparse a los problemas y tomar decisiones inteligentes. Y si uno lo piensa bien, eso es exactamente lo que hace el ...

El Facility Management y la tecnología pleyadiana Hace algunos años, en una conversación entre profesionales de Facility Management , alguien lanzó una pregunta que parecía una simple curiosidad, pero terminó cambiando el tono de toda la discusión. Estábamos hablando de mantenimiento predictivo, sensores, eficiencia energética… los temas habituales del sector. En medio de la conversación, uno de los ingenieros dijo: —Imaginen que dentro de mil años alguien tenga que gestionar una ciudad. ¿Cómo creen que funcionaría el Facility Management? Hubo silencio. Alguien respondió: —Bueno… seguramente todo estaría automatizado. Otro dijo: —Los edificios producirían su propia energía. Pero el ingeniero insistió: —No. Imaginen que estamos diseñando la infraestructura de una civilización miles de años más avanzada. Y ahí la conversación se volvió realmente interesante. Cuando hablamos de Facility Management solemos pensar en cosas muy concretas: mantenimiento, contratos de...

ESTRATEGIA INTEGRAL PARA LA GESTIÓN PROFESIONAL DE MALOS OLORES Aplicable a hoteles, clínicas, hospitales y edificios corporativos   1. ENFOQUE ESTRATÉGICO GENERAL Los malos olores en edificaciones no son un problema superficial, sino una señal de desequilibrio en uno o más de estos sistemas: Ventilación mecánica (HVAC) Redes sanitarias y tratamiento de aguas residuales Manejo de residuos Presiones diferenciales mal gestionadas Mantenimiento preventivo deficiente Automatización mal configurada La estrategia correcta no consiste en ocultar el olor, sino en identificar y eliminar la causa raíz , asegurando estabilidad operativa, cumplimiento normativo y confort ambiental sostenible.   FASE 1: DIAGNÓSTICO TÉCNICO INTEGRAL 1.1 Auditoría de Ventilación y HVAC a) Evaluación de extracción e inyección Verificación física de todos los extractores e inyectores. Medición de caudales reales (CFM o m³/h). Revi...